Customs Clearance (dalam bahasa Indonesia disebut “pengurusan kepabeanan” atau “klarifikasi pabean”) adalah proses hukum untuk mengeluarkan barang impor atau mengekspor barang dari suatu negara sesuai dengan peraturan kepabeanan yang berlaku.

Jasa Customs Clearance adalah layanan profesional yang diberikan oleh Perusahaan Jasa Titipan (PJT) atau Customs Consultant untuk menangani seluruh proses administrasi dan prosedur kepabeanan atas nama importir/eksportir.

Inti dari Jasa Customs Clearance adalah:

Membantu importir/eksportir memenuhi semua kewajiban hukum kepabeanan dan pajak secara tepat, akurat, dan efisien agar barang bisa dikeluarkan dari atau dimasukkan ke area pabean (pelabuhan/bandara).

Apa Saja yang Dilakukan oleh Penyedia Jasa Customs Clearance?

1. Persiapan dan Pengurusan Dokumen

• Memastikan kelengkapan dokumen impor/ekspor (Packing List, Invoice, Bill of Lading, dll).
• Mempersiapkan dan menginput Pemberitahuan Impor Barang (PIB) atau Pemberitahuan Ekspor Barang (PEB) ke sistem Bea Cukai (CEISA/INSW).
• Menentukan HS Code (Klasifikasi Barang) yang tepat, yang menjadi dasar perhitungan bea masuk dan pajak.

2. Perhitungan dan Pembayaran Pungutan

• Menghitung besaran Bea Masuk, PPN Impor, PPh Pasal 22 Impor, dan pungutan lainnya (jika ada, seperti Bea Masuk Tindakan Pengamanan/BMTP, Anti Dumping).
• Membantu klien membayar pungutan tersebut melalui bank atau sistem pembayaran yang ditunjuk.

3. Koordinasi dan Komunikasi dengan Otoritas

• Berhubungan langsung dengan Bea dan Cukai (DJBC) untuk proses verifikasi, validasi, dan pemeriksaan.
• Mengurus dokumen Lartas (Larangan dan Pembatasan) jika diperlukan (misalnya, mengurus sertifikat Surveyor, Notifikasi Kehutanan, dsb).
• Mendampingi klien jika terjadi pemeriksaan fisik barang oleh petugas Bea Cukai.

4. Penyelesaian Masalah dan Konsultasi

• Memberikan solusi jika ada kendala teknis (misalnya: selisih berat, dokumen tidak sesuai, barang terkena hold).
• Memberikan konsultasi mengenai regulasi terbaru, skema impor yang paling efisien, atau cara memanfaatkan fasilitas tertentu (misalnya, Kawasan Berikat, Masterlist).
• Mengajukan keberatan (banding) atau pengajuan restitusi jika terdapat ketidaksesuaian penetapan oleh Bea Cukai.

5. Logistik dan Pengiriman Lanjutan

• Banyak PJT yang juga menawarkan layanan logistik terintegrasi, seperti pengurusan transportasi dari pelabuhan ke gudang klien (doortodoor), sewa kontainer, hingga pengurusan asuransi.

Mengapa Menggunakan Jasa Customs Clearance?

1. Kompleksitas Peraturan: Peraturan kepabeanan dan perpajakan di Indonesia sangat kompleks dan sering berubah. PJT memiliki ahli (customs consultant) yang terus mengikuti perkembangan ini.
2. Menghindari Kesalahan dan Penalti: Kesalahan kecil dalam pengisian HS Code atau nilai pabean bisa berakibat pada sanksi administratif (denda, bunga), penyitaan barang, atau bahkan pidana.
3. Efisiensi Waktu dan Biaya: Proses yang ditangani profesional akan lebih cepat, mengurangi demurrage (biaya keterlambatan di pelabuhan) dan detention (biaya keterlambatan kontainer).
4. Akses dan Jaringan: PJT memiliki hubungan dan pemahaman yang baik dengan otoritas Bea Cukai, sehingga proses koordinasi lebih lancar.
5. Fokus pada Bisnis Inti: Importir/eksportir dapat berkonsentrasi pada bisnis utama (pemasaran, produksi, dll.) tanpa direpotkan dengan urusan birokrasi yang rumit.

Siapa yang Membutuhkan Jasa Ini?

• Perusahaan baru yang belum berpengalaman dalam impor/ekspor.
• Perusahaan yang sering mengimpor/ Mengekspor tetapi ingin memfokuskan sumber daya pada core business.
• Importir/eksportir yang menghadapi barang dengan klasifikasi rumit atau membutuhkan izin khusus (Lartas).
• Siapa saja yang menginginkan kepastian hukum dan kelancaran dalam proses logistik internasionalnya.

Kesimpulan

Jasa Customs Clearance adalah mitra strategis dalam perdagangan internasional yang bertindak sebagai perantara yang ahli antara importir/eksportir dengan otoritas Bea Cukai. Mereka memastikan barang Anda “clear” (bebas, lepas) dari kewajiban pabean sehingga bisa beredar secara legal di dalam negeri atau dikirim ke luar negeri.

Dengan kata sederhana: Mereka adalah “pengacara” atau “asisten ahli” yang mengurus semua hal berbelit-belit di Bea Cukai agar barang Anda bisa keluar pelabuhan dengan lancar dan sesuai hukum.